Услуги расчётного центра для управляющих компаний ЖКХ, ТСЖ, ТСН, ЖСК
- Команда опытных специалистов
- Бесплатное приложение для жителей и сотрудников
- Наши специалисты всегда на связи
Первоклассное обслуживание ваших жителей
Бесплатное программное обеспечение
Доступ сервиса 24/7
200 000 лицевых счетов
15 лет работы в ЖКХ
Забота и внимание
Всё по закону
Доступность данных
Полная безопасность
Услуги нашего расчетного центра
Расчетный центр «ЦОП» оказывает комплекс услуг по начислению платежей по приему, распределению полученных оплат для ТСЖ, УК и кооперативов. Расчетные операции выполняются квалифицированными сотрудниками с использованием современных технологий.
Ведём учёт жилых, а также нежилых помещений, лицевых счетов, счётчиков, начислений, оплат.
Рассчитываем ЖКУ с учетом норм действующего законодательства.
Делаем перерасчёты из-за недопоставки или отсутствия услуг.
Отправляем квитанции собственникам квартир на e-mail (Услуга предоставляется опционально)
Осуществляем взаимодействие по вопросам начисления со всеми государственными органами.
Данные счетчиков, поступившие онлайн, загружаются в систему автоматически.
Загружаем автоматически реестры оплат от банков, терминалов, платежных систем.
Распределяем оплаты от жителей по л/счетам, услугам, поставщикам, согласно требованиям законодательства.
Открываем вашим работникам удаленный доступ к нашей программе для анализа информации, составления отчётов и разных справок.
Даём доступ к мобильному приложению «Мой ЖЭК» вашим работникам и жителям для обмена информацией.
Выгружаем данные о начислениях в ГИС ЖКХ.
Как работает расчетный центр
Обсуждаем сотрудничество и оформляем документы
Менеджер «ЦОП» рассказывает об особенностях оказания услуг, об их стоимости, предстоящих взаимодействиях. Подписываются договора на услуги Центра, банков, систем платежей.
Загружаем ваши данные, настраиваем ПО
Полученную от вас исходную информацию (услуги, нормативы и тарифы, л/счета, счётчики) заносим в программу и настраиваем. Ваши сотрудники получают онлайн-доступы к бухгалтерскому ПО и в личный кабинет (на веб-сайте, в мобильном приложении).
Рассчитываем ЖКУ
Специалист, работающий с вами индивидуально:- начисляет КУ и формирует ведомость, формирует квитанции,
- отправляет эти документы вам на проверку и согласование,
- принимает ваши возможные корректировки.
Формируем квитанции для раздачи жителям
После внесённых вами правок наш специалист отправляет квитанции на электронную почту. Вы их получаете со стандартными отчётами, а затем распечатываете и раздаёте собственникам квартир для оплат.
Открываем жителям доступы в личные кабинеты
Собственники, получив свои квитанции, проходят регистрацию на сайте или в мобильном приложении и входят в личный кабинет. В нём передают данные счётчиков, знакомятся с начислениями, распечатывают квитанции, оплачивают онлайн ЖКУ, пишут обращения вашему бухгалтеру, руководству.
Взаимодействуем с вами и оформляем квитанции (1 раз/мес.)
Каждый месяц до начислений ЖКУ вы нам передаете сведения, которые нужно учесть (перерасчёты, корректировка тарифов, нормативов, изменения в счетчиках, смена собственника).
Безусловные преимущества сотрудничества с «ЦОП»
Персональное сопровождение
Наш специалист, который закреплен за каждым клиентом, всегда на связи, осведомлён о любых вопросах.
Сервис, которому нет аналогов
Наши профессионалы стремятся выполнять услуги на высочайшем уровне. С заботой дают консультации клиентам, вовремя и быстро решают задачи и проблемы.
Учитываем личные просьбы
По запросу клиентов мы совершенствуем программу согласно их особенностям начислений. Создаем оригинальные формы квитанций, отчётов, новых документов.
Получение дополнительного дохода
Пользуясь нашим сервисом, клиенты оптимизируют работу своего жилищного предприятия. Повышают количество дополнительных услуг, на оказании которых можно заработать.
Бережём время и средства
Мы снизили себестоимость этой услуги за счет существенной автоматизации. Клиенты нашего центра избегают надобности приобретать и обновлять ПО, начислять квартплату, искать программиста, оплачивать его услуги.
Кабинетом жители пользуются за 0 р.
Собственники довольны удобством и выгодой использования онлайн-сервиса. У ТСЖ и УК растёт эффективность сбора показаний, оплат, происходит разгрузка сотрудников. Улучшается репутация и конкурентоспособность.
Стоимость услуг расчётного центра
Что входит в пакет:
- Начисление, прием и распределение платы за ЖКУ 1,2% от суммы принятых
- Прием платежей (все банки, все кассы, через приложение, с использованием любых типов карт) 1% от суммы принятых средств.
*Данный процент можно возложить на предприятие или на плательщика
Вопросы, которые волнуют наших клиентов
К кому и как может обратиться собственник по вопросу его начислений?
К нашему специалисту по телефону, через приложение в будние дни с 2.00 по 18.00 по МСК, кроме праздников и выходных.
Как доверенные лица нашего ТСЖ, УК получат доступ к базе начислений?
Удаленно, круглосуточно, с техподдержкой в любое время.
Кто и как отвечает за неправильно начисленные ЖКУ?
Мы несем юридическую и финансовую ответственность.
Как происходит выгрузка данных о начислениях в ГИС ЖКХ?
При участии специалистов «ЦОП», согласно договору.